王通:从“ios7怎么关闭后台程序”谈起


最近不少iphone用户都升级到了ios7,结果出现了这个现象,每天在百度中查询“ios7怎么关闭后台程序”的人有几万人。

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尽管,ios7比起ios6的话,如要关闭后台程序,同样是双击home键,ios6是按底部图标三秒钟,出现减号,逐个点击关闭就行了;而ios7需要的却是向上滑微缩图。

因为我同时在实用三星的智能手机,三星的就是如此关闭后台程序的,所以我上手就知道了, 但是有非常多的用户是不知道的。

如果乔布斯看到iso7的改变,估计非被气吐血不可!!!

因为:iso7的设计,只是盲目的为改变而改变,并不是为了更好的用户体验去改变。

例如:常用应用图标更换:用户对许多图标已经产生了强烈的认知,你突然改变成新的突变,只能让大部分用户觉得不适应。

其他的例如、还有开屏滑动图标,竟然也没有了,变成了一句文字。最早是向左滑动出现搜索,现在成了接触中间向下滑动才出来......

这些改变,对于非常熟悉的人而言是非常方便的,但是对于绝大部分普通用户而言,是非常不方便的。这就像:电脑键盘上的组合快捷键对专业人士很方便,但是绝大部分用户都记不住,更不会去使用。

 

之前的ios系统,一个2岁的小孩拿上手,很快就会玩。按照这样变下去,估计下一个版本中,5岁的小孩估计拿上手也很难快去会玩。

绝大部分的用户,都是小白。

不信的话,你可以实用给百度指数查看一些数据,你就会惊呆了。例如:每天实用百度搜索找百度的用户都有10万以上。

类似的错误,windows8犯错犯的最严重!

windows8的改变不是为了减少用户的操作步骤,而是增加了用户的操作步骤,让用户的操作变的更加困难。

例如:许多用户安装了windows8之后,发现没有了开始按钮,非常的不适应,特别是习惯从开始里面找程序的人,更是痛苦。甚至我第一次使用windows8的时候,仅仅找关机按钮就花费了很长的时间。我曾经安装了三次windows8,最终都因为受不了,换成了windows7

越来越觉得:

站到普通用户的角度,是非常非常重要的事情。无论是设计产品,还是撰写文案。

我最近两年常常发现,我的文案不如10年前写的好。因为10年前,我也是一个初学者,是站在初学者的角度去思考,所以写出的文章和文案更能打动普通消费者。

后来在网络这个领域研究的越久,就越容易站到专业的角度去思考,一些比较基础的技巧和方法就不好意思写了,于是就慢慢有点脱离群众了。

12年前,我最初学习网络营销的时候,采用了一个非常巧妙的学习方法,就是建立了一个讨论组,每天邀请一位业内人士和大家分享交流,几个月后,大家会的招数基本上我都会了,然后自己是实践,总结出了更好的招数。

最近几年,反而很少与业内朋友深入交流。假期过后,打算继续组织聚会,多与大家交流,永远保持初学者的心态。

很喜欢一句诗:人生若只如初见!