王通:电话营销不是电话骚扰

刚刚电话响起,我顺手接起电话:“喂,你好!”

电话那边:“你好,我是Google公司

~~~受宠若惊啊,心想成为Google的adwords大客户就是好,有专门的客服主动来帮你,昨天刚刚主动打电话指导我来做他们的新广告模式测试,今天又来打电话跟踪了。但是今天的声音听起来怎么那么土呢,于是继续问“什么事情?”

电话那边:“请问,你们需要在Google做推广么?”

~&%~%~~*——,怎么搞的,难道你们不知道我是你们的客户么? 回过神来才想到,这个MM应该不是Google公司的。于是,我就问她:“请问,你是Google公司的么?”

电话那边:“是啊,我是Google公司的..........渠道

那家渠道?”

电话那边:“中资源

明明是中资源的员工,干么要冒充Google的来骗我啊???”

电话那边:“我们是他们的中国代理~~~~~,请问,你们需要在google做推广么?”

当然需要啊,你们开户费多少?”

开户费需要600元

怎么那么黑啊,我在Google网站上开户,只需要50元开户费啊

电话那边:“那是国际用户,需要国际信用卡支付

不用啊,用银行卡支付的,你们作为渠道上,怎么能够继续来骗我呢?”

电话那边:“~~~~~~~,好像是可以用银行卡支付,请问你需要google推广么?”

我晕,难道通过刚才的对话你还不知道我已经在google做推广了么? 请问,你是如何知道我的电话的?”

电话那边:“从你们网站上看到的,我到你们公司拜访过,我公司也才财智大厦

几号?谁接见的?你了解我们公司是做什么的么?你看我们网站了么?”

电话那边:“忘记了

大姐,求你了,你们以后电话营销专业点,你先了解了解我们是做什么的,然后再给我们打电话吧,请以后不要再骚扰我了,赶快把我的电话从你们的数据库中删除掉。再见!”挂掉电话。


我是做网络营销的,但是每周都能够接到好几个这样几个盲目向我推荐Google推广的,并且发现他们都有以下特征:

1、冒充Google公司员工来推销。
2、不熟悉自己的产品和服务。
3、采用众多欺骗手段。

比如刚才那个,先是冒充Google公司,被我揭穿之后,然后又欺骗我说Google上开户只能用国际信用卡,继续被揭穿之后又冒充到我公司拜访过..........


我是做网络营销的,就能够解到这么多的假Google骚扰电话,那么对于传统企业,被骚扰的就更加严重了。我有一个学员是做传统行业的,他的情况更加严重。每天通过网站能够带来200多个电话咨询,其中有90多个都是来推销推广服务的。这类电话已经严重影响了他们的工作,但是无论是骂,是投诉,还是怎么整,骚扰依旧。

恐怖~~~~~~~~~~~~~~~~

电话营销不是电话骚扰,给潜在客户打电话之前,应该先把潜在客户了解了解,看看是否你潜在客户,然后再发mail先沟通一下,然后再电话沟通。

但是呢,中国目前有太多的知名的网络公司的都在做电话骚扰,一遍遍骚扰,甚至很多公司要求每天必须让员工打通一百通电话,于是很多企业就很惨了,一天能够被一个公司的上百个业务员骚扰一个遍。

这叫电话营销么? 这叫电话骚扰,比垃圾邮件更让人可恨!

 

 

  • 相关文章:
  • quote 5.史安牛
  • http://www.b2bseo.net
  • 呵呵,这事情时有发生.....

    昨天接到一个"聚成"公司的MM的电话,电话那头一出声就是"黄大哥",我问找谁,她报出名字来,原来是要找我们的老板娘,名字可能是从网上找到的,但还没有弄清楚这个名字是男性还是女性,然后就是"黄大哥"...呵呵,你打电话想拉近跟人的关系,但也不是这样的吧?莫名其妙!
  • 2007-7-26 9:54:42 回复该留言
  • quote 6.leo
  • 同感!我曾一天收到多打11个这样的电话,而且都是百度,以后碰上百度,我马上说“我对百度不感兴趣”

    更后来,我索性跟百度说我们做外贸,百度不需要!这才善罢甘休
  • 2007-7-26 10:03:11 回复该留言
  • quote 10.
  • 电话骚扰百度最多。。

    晕,看到2个点石版主了。。。王先生进步了。。。
  • 2007-7-27 21:33:25 回复该留言
  • quote 12.hermes
  • 我觉得推动“中国互联网行业”发展的主力军是网络销售的业务员。不管他们是用的是什么方式,客观的评价是由于他们的付出使得中国整体的网络意识增强了,网络行业也相应推动发展了。
    请尊重网络销售的业务员!
  • 2007-8-3 2:25:01 回复该留言
  • quote 13.b2bbb
  • 中国上点档次的B2B网站有哪家说没用电话销售的站出来给俺看看
  • 2007-8-5 1:10:09 回复该留言
  • quote 15.coolwh
  • http://hi.baidu.com/coolwh
  • 请尊重一下网络销售业务员

    别吃饱了笑话饿肚子的,说实话。你不了解这个行业就别一杆子打翻一船人。每个人都有自己的谋生手段,但只要不是靠偷,靠抢,靠去杀人放火,你就没资格来嘲弄别人。

    相关联接,主流网络产品营销方式 http://hi.baidu.com/coolwh/blog/item/07e6075408344d56574e006b.html

    mynbw.com这位朋友,请了解什么叫传销再来。
  • 2007-8-19 23:07:21 回复该留言
  • quote 16.皓唐
  • http://www.hotun.com.cn
  • 百度的推广也是现时间最能实现产品推广的一个渠道.不管方式是怎么样的.人家的目的随是销售,但很大程度上,也是给予企业很大的帮助.如果采取欺骗手段,那确实有些不齿.我自己虽然也经常接到百度的电话,不过我认可他们的做事精神.
  • 2007-8-25 15:27:58 回复该留言
  • quote 18.刘寅
  • google,baidu,alibaba,yahoo,都在一直推动中国的互联网的发展,为很多公司带来了直接的经济效益,
    不 能这么否认。当然有些业务员技巧不是很好,但是这只一个别吧?如果是你们公司里的业务员到外面做业务,也碰到像你们这样的老板,你们会这么想?
  • 2007-9-30 16:29:56 回复该留言
  • quote 21.真心英雄
  • google在中国有四家正式代理,其中就有中资源,虽然在这个行业中中资源的做法不是很妥当,但是你不得不承认中资源是一家非常成功的公司,只是不明白google的渠道政策(外行可以在网上查到)真是自相矛盾,让渠道代理商很难做,我想这也是google在中国失败的原因,作为同行我深知这个行业的艰难,鱼龙混杂,各种层次都艰难的争抢着生存着,王通先生说的打100通电话的事,我想王通先生还是不很了解这个行业的业务情况,业绩好的公司业务每天要打200个左右的电话,骚扰也罢,痛恨也罢,那是你不需要做,如果你真的有需要的话,就不会有这种感觉,那是雪中送炭,要不让何苦呢,都是亲娘养大的呀,而且这种业务方式大家有兴趣的话可以在网上搜一下陈安之大师的演讲,
  • 2007-11-28 22:40:42 回复该留言
  • quote 24.zzz
  • 还不是为了那点可怜的工资,否则谁愿意去拨打陌生人的电话来推销呢?他们的背后就是公司老板,比如百度的ceo,他倒风光,而替他拉生意的基层营销员却替他背黑锅。骚扰别人是不对,但是他们没钱啊,怎么办,你说怎么办!
  • 2008-9-29 23:06:45 回复该留言

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

日历

免费下载

最近发表

Copyright 王通. Some Rights Reserved.
Powered By Z-Blog.